1. Informazioni generali
Le presenti Condizioni di Vendita regolano l’acquisto online dei prodotti sul sito www.tarema.it, di proprietà di TAREMA, con sede legale in Via Mariano Cosimo, 92 – 73043 Copertino (LE).
Effettuando un ordine sul nostro sito, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.
2. Prodotti
Ogni capo TAREMA è realizzato artigianalmente. Le immagini presenti sul sito sono indicative: possono verificarsi piccole variazioni nei colori, nei dettagli o nei tempi di produzione legati alla lavorazione manuale.
3. Prezzi e pagamenti
- I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
- Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, PayPal, bonifico bancario e altri metodi eventualmente indicati al checkout.
- L’ordine si considera confermato solo dopo la ricezione del pagamento.
4. Spedizioni e consegne
- Le spedizioni vengono effettuate in Italia e all’estero tramite corriere espresso.
- I tempi di consegna variano generalmente tra 3 e 10 giorni lavorativi per i capi disponibili in magazzino. Per i capi realizzati su misura, i tempi verranno comunicati al momento dell’ordine.
- Eventuali costi di spedizione sono indicati chiaramente al momento del checkout.
5. Resi e diritto di recesso
- Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
- Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta a info@tarema.it indicando il numero d’ordine.
- I capi devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
- Non è possibile effettuare resi su prodotti personalizzati o realizzati su misura, salvo difetti di produzione.
- Spese di spedizione a carico dell’acquirente
6. Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
7. Assistenza clienti
Per informazioni, domande o reclami è possibile contattarci:
📧 Email: info@tarema.it
📞 Telefono: +39 328 186 3967
8. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Lecce.